IMPRESSORA IMPRIME MUITO CLARO

[forever10]

  Recarregado o cartucho preto,imprime muito claro,painel  indicativo

         das condições dos cartuchos,não acende nada.

                 OBRIGADO                          IRLAN GOMES DAVILA

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

@forever10, bom dia !

Seja bem vindo ao fórum HP !

🙂

A HP não recomenda a recarga de cartuchos por não garantir a procedencia da tinta e qualidade das impressões.

O que você pode tentar fazer...

- Desligue a impressora e tire o cabo de energia;

- Retire os cartuchos e faça uma limpeza nos contatos dos cartuchos e onde os encaixa na impressora com uma flanela levemente umedecida com água filtrada;

- Agite um pouco os cartuchos antes de instalar e depois ligue a impressora.

Se não funcionar, recomendo comprar um cartucho novo e original HP para resolver.

Espero ter esclarecido sua dúvida !

🙂

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[forever10]

            Obrigado pela orientação professor Ronaldo Ferreir,vou proceder.

                           IRLAN GOMES DAVILA :smileyhappy

                                    ESTUDANTE

[forever10]

                                                    Professor Ronaldo Ferreir

             Segui as instruções recebidas e além disso fiz uma limpeza na parte  

do cartucho onde sai a tinta com álcool isopropilico e papel absorvente,

ficou ÓTIMO,vou fazer o mesmo no cartucho colorido.     

          Obrigado             IRLAN GOMES DAVILA :smileyvery-happy:                                                                                                                                                                                                       

[Ronaldo_Ferreir]

@forever10

Que ótimo amigo !

🙂

[forever10]

                                                     Amigo e professor Ronaldo Ferreir   :manlol: 

                 Para continuar a instalação da impressora e ser possivel receber arquivos do computador,preciso ter um CD DE INSTALAÇÃO,é possível sem o cd,se não, como posso conseguir,a minha experiência é quase zero.                                                                                           

                                                                  Muito agradecido

                                                             IRLAN GOMES DAVILA :womanvery-happy:

[forever10]

          Solicito ser informado porque não houve resposta a minha solicitação enviada em 19/01/2017,obrigado.

                                              IRLAN GOMES DAVILA :smileymad: