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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
380 Exibições

Impressão

em ‎03-08-2021 11:14 PM

Produto: Ink advanced 2376
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Adquiri minha impressora HP 2376 no dia 02.08, recebi a mesma hoje e ao utilizar para impressão colorida, a mesma não imprime as cores vermelho,  e tons de rosa, a impressão sai amarela esverdeada nessas tonalidades.

Já fiz os alinhamentos e limpezas conforme consta no site,as nada resolve,  e os níveis de tinta consta como bom.

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

Impressão

em ‎04-08-2021 09:51 AM

Oi, Rerezinhas, 

 

As cópias também ocorre o mesmo problema?

 

Veja se consegue resolver deste modo:

 

Primeiro abra o Software da impressora e em Manutenção faça a limpeza e depois um novo alinhamento.

 

Use também esse programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

 

Se puder, reinstale a impressora com esse driver mais recente:

 

Driver e acessórios para impressão e digitalização do multifuncional HP DeskJet 2300

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação