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Comunicados

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Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
162 Exibições

Impressora 1516 não reconhece tamanho de papel

HP DeskJet 1516
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia,

Tenho uma HP Deskjet 1516 e estou tentando imprimir uma pagina com as medidas 18,3cm x 23,9, mas a impressora não aceita de jeito nenhum. Também não consigo definir um layout para este tamanho. Já defini no windows, ali nos dispositivos, servidor de impressão e etc. Mas a impressora não encontra o modelo que criel. Esta impressora não tem esta opção mesmo, de definir um tamanho especifico para a folha?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Impressora 1516 não reconhece tamanho de papel

Olá @Bruno1510 


Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, qual é esse tipo de papel que quer imprimir ?

 

No aguardo

 

Att,


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