Impressora Deskjet Ink Advantage 3776 está cortando algumas linhas de impressão ou não a imprime

[DSS-1980]

Olá, estou imprimindo diversos documentos e notei que em muitos deles a impressora está cortando a linha, imprimindo somente a parte inferior da palavra.

Outra coisa que está ocorrendo é que a impressora não está imprimindo algumas linhas.

Já fiz limpeza, realinhei cartucho e nada adianta. Aliás, a página que deve usar para indicar o alinhamento também não imprime completa... por exemplo, pelo que entendi a página imprime linhas diferentes, nomeando as de A até N, com 19 colunas cada. As linhas A e B náo aparecem, a C aparece parcialmente. As únicas que aparecem corretamente são as linhas D e J, TODAS as demais contêm algum tipo de erro.

O que devo fazer???

[DSS-1980]

Resolvido: O problema era o cartucho. Substituí e deu certo.