Impressora HP Laserjet P1005 Não Imprime

[Erick_Barbosa74]

Olá, Bom Dia!!!

Minha impressora HP Laserjet P1005, parou de imprimir de repente.

Já desisntalei e instalei os drivers várias vezes a nada de imprimir...

O documento aparece na fila de impressão e desaparece e a impressão não sai

Tirei e recoloquei também o toner e nada.

Peço ajuda para resolver.

No aguardo e grato.

[Fabio_L32]

Ola @Erick_Barbosa74 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Instale o driver via Windows pra ver se permanece a falha:

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_2758690-2520938-16

Att,

[Erick_Barbosa74]

Primeiramente agradeço a ajuda.

Infelizmente fiz o procedimento e orientação do vídeo, instalei o HP Smart, o HP Easy Start, a impressora até é detectada pelo HP Easy Start, mas o HP Smart, não detecta o equipamento. A impressora é antiga e tem apenas contectividade USB.

 Se tiver outra solução agradeço.

[Fabio_L32]

Olá @Erick_Barbosa74 

Instala ela pelo driver genérico do Windows.

Veja se lá vai instalar corretamente ?

No aguardo

Att,

[Erick_Barbosa74 · Accepted solution]

Boa Noite!!!

Só dando um retorno!!
Não sei como a impressora voltou a imprimir...
Acho que foi depois que instalei o HP Smart, ontem.
Não sei explicar mas voltou a imprimir!!!
Obrigado pela ajuda de todos que se manifestaram.

Abraço