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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
366 Exibições

Impressora e-Multifuncional HP Officejet 4630 não deteta o tinteiro 3 cores

em ‎09-12-2023 07:35 PM

Produto: PC Desktop HP Pavilion Elite HPE-350uk
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá boa noite,

Tenho uma impressora e-Multifuncional HP Officejet 4630, e hoje ao tentar colocar um novo tinteiro HP tri-color 301XL, não é reconhecido. Voltei a colocar o anterior e não existe qualquer problema, apenas informa que já não tem tinta.

O novo tinteiro já foi comprado a algum tempo, mas apenas hoje tirei da caixa.

Agradecia a vossa ajuda para resolver a situação.

Obrigado.

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

Impressora e-Multifuncional HP Officejet 4630 não deteta o tinteiro 3 cores

em ‎11-12-2023 05:48 PM

Olá @Carloreixas 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, neste caso acione a HP Portugal e solicite a troca deste suprimento para você

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Impressora e-Multifuncional HP Officejet 4630 não deteta o tinteiro 3 cores

em ‎03-01-2024 04:12 PM

Olá Sr. Fábio,

agradeço a sua ajuda , mas não estou a conseguir entrar em contacto com a HP Portugal.

 

Agradecido.

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

Impressora e-Multifuncional HP Officejet 4630 não deteta o tinteiro 3 cores

em ‎22-01-2024 09:36 AM

Olá @Carloreixas 

 

Segue o fone: +351 210 600 700

 

Att,

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