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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressora não imprime

HP photosmart d110 serie

Do nada a impressora parou de imprimir e no visor apareceu a foto do cartucho colorido e a mensagem "Cartucho instalado incorretamente " limpei o cartucho, os contatos do carro do cartucho umas 10 vezes, carreguei e testei o cartucho, comprei cartucho novo, tentei fazer o reset e fica tudo travado nada acontece, alguém pode me ajudar? Sera que queimou alguma coisa?

5 RESPOSTAS 5
Reitor
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Impressora não imprime

Oi, josecalegari, 

 

Qual a data de compra da impressora?

 

Pela descrição pode ser que a impressora esteja com defeito no slote do cartucho.

 

Se estiver fora de garantia, recomendo levar para um técnico dar uma olhada, caso não tenha assistência por perto, entre em contato com uma do link abaixo:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Rodolfo A
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Impressora não imprime

Valeu, ela é antiga ja, vou levar pra assistência. 

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Reitor
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Impressora não imprime

Ok, quando precisar tirar qualquer outra dúvida, fique a vontade para procurar a comunidade HP, estaremos à disposição para ajudar.

 

Abraços.

Rodolfo A
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@Rodolfo_A  escreveu:

Ok, quando precisar tirar qualquer outra dúvida, fique a vontade para procurar a comunidade HP, estaremos à disposição para ajudar.

 

Abraços.


Bom dia,  vi um vídeo na internet e achei fácil trocar por isso comprei por 35 reais uma cabeça de impressão e quando chegar vou trocar e vê o resultado.

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Reitor
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Impressora não imprime

Ok, depois me fale se funcionou?

Rodolfo A
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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