cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Precisa instalar a sua impressora? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
242 Exibições
Reportar Mensagem

Impressora pronta , o papel entra e sai sem impressão

em ‎16-12-2022 06:02 PM

Produto: HP Deskjet 2774
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Impressora HP Deskjet 2774 em uso pleno há cerca de 6 meses. Após recuperação do Windows 10/64 a impressora não responde com impressão ou digitalização. Já reinstalado n vezes o HP Smart.  A impressora recebe o comando para impressão ou digitalização, o papel avança normalmente como se estivesse imprimindo mas, fica em branco. Já reví a configuração Windows, do HP Smart e nada funciona. Fico agradecido por uma ajuda!

O PC é um Dell Desktop XPS8700. Obrigado !!

Responder
1 RESPONDER 1
Suporte
Suporte
302 302 7 13
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Impressora pronta , o papel entra e sai sem impressão

em ‎20-01-2023 09:41 AM

Olá, tudo bem? 

 

Uma cópia direto na impressora, colocando algo no scanner dela e apertando o botão de cópia, sai normalmente a cópia ou sai em branco também? 

Responder
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação