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[Rita2022]

Boa noite, 

Ofereceram-me uma impressora photosmart 6520, mas não estou a conseguir imprimir, tenho os 4 tinteiros mas só o preto e que tem cor, quando imprimo a folha sai sem qualquer cor. Gostaria de saber se preciso ter todos os tinteiros ou só 1 basta? 
Obrigada 

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Olá @Rita2022 , boa tarde amiga !

Algumas impressoras possuem um recurso chamado "modo cartucho único", que permite que você possa imprimir com apenas 1 cartuchos instalado, porém olhando o manual oficial de sua impressora abaixo, não consta essa opção:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03408240.pdf

💡Sendo assim, mesmo que queria fazer uma impressão só em preto por exemplo, precisa ter todos os cartuchos instalados e em funcionamento para que ela libere a impressão. Ela não consegue trabalhar só com 1 cartucho.

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !

[Rita2022]

Obrigada pela informação, faz sentido que seja assim.