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Comunicados

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
601 Exibições

Laserjet 200 color nao puxa papel

em ‎08-11-2022 01:53 PM

Produto: HPLaserjet 200 color M276
Sistema Operacional: Other

Gostaria de uma ajuda na seguinte questão, impressora funciona perfeitamente até entrar em stand by, se mandar a impressao apos isso ela  nao puxa mais a folha.

Os solenoides de tracionamento atracam porem os motores que fazem  o traciomento da folha não acionam mais. Se desligar a impressora e liga-la novamente volta ao normal e se nao deixar a impressora entrar em stand by funciona tambem. mas se entrar na economia de energia apresenta este erro.

1 RESPONDER 1
Suporte
Suporte
382 382 12 18
Mensagem 2 de 2

Laserjet 200 color nao puxa papel

em ‎08-12-2022 09:38 AM

Olá, tudo bem?

 

Ao voltar de standby pode está ocorrendo algum erro de energia para a mesma não funcionar e nisso tendo que desligar e ligar ela. 

 

Oriento a testar em novas tomadas (tem que ser direto na tomada de parede 110v, sem extensões ou filtros de linhas) ou caso esteja utilizando um conversor de energia, potência mínima tem que ser de 1000VA.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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