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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

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252DW
Microsoft Windows 7 (32-bit)

CFB0D0C0-AE61-405E-9FEA-C1165BE1173D.jpeg

Recebi a impressora a 7 dias e comecei a usar para testes no papel transfer. Após atolar as folhas começou a apresentar essa ranhura no meio da página, conforme foto anexa. 

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Reitor Reitor
Reitor
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Olá @Leonicedarosa , boa tarde !

 

De acordo com o documento de especificações dessa impressora:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-color-laserjet-pro-m252-series/7089938/model/7089942/documen...

 

Os papeis homologados para ela são:

 

Impressoras HP Color LaserJet Pro M252n e M252dw

Bandeja
Tipo de papel
Peso/espessura
Capacidade
Slot prioritário de folha única
Papel
60 a 90 g/m2 (comum, 16 a 20 lb.)
1 folha de papel comum
Envelopes
Até 90 g/m2 (envelope comum, 24 lb.)
1 envelope
Bandeja de entrada
Papel
60 a 90 g/m2 (comum, 16 a 24 lb.)
Até 150 folhas de papel comum (comum, 75 g/m2, 20 lb.)
Etiquetas
n/d
Até 50 folhas
Envelopes
Até 90 g/m2 (envelope comum, 24 lb.)
Até 10 envelopes
Cartões
Até 175 g/m2
Até 50 cartões
Transparências
n/d
Até 40 folhas
Bandeja de saída
Papel
60 a 90 g/m2 (comum, 16 a 24 lb.)
Até 100 folhas

 

💡Nenhuma impressora Laserjet da HP é homologada para impressão de transfer, isso porque elas tem uma peça chamada fusor que aquece até 200 graus de temperatura e o transfer deforma com essa temperatura, prende no interior da impressora e pode até quebrar o mecanismo.

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





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Os papeis homologados para ela são:

 

Impressoras HP Color LaserJet Pro M252n e M252dw

Bandeja
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Peso/espessura
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Slot prioritário de folha única
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1 folha de papel comum
Envelopes
Até 90 g/m2 (envelope comum, 24 lb.)
1 envelope
Bandeja de entrada
Papel
60 a 90 g/m2 (comum, 16 a 24 lb.)
Até 150 folhas de papel comum (comum, 75 g/m2, 20 lb.)
Etiquetas
n/d
Até 50 folhas
Envelopes
Até 90 g/m2 (envelope comum, 24 lb.)
Até 10 envelopes
Cartões
Até 175 g/m2
Até 50 cartões
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n/d
Até 40 folhas
Bandeja de saída
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60 a 90 g/m2 (comum, 16 a 24 lb.)
Até 100 folhas

 

💡Nenhuma impressora Laserjet da HP é homologada para impressão de transfer, isso porque elas tem uma peça chamada fusor que aquece até 200 graus de temperatura e o transfer deforma com essa temperatura, prende no interior da impressora e pode até quebrar o mecanismo.

 

 

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