Margem superior cortada

Help011 · ‎13-06-2022

Minha impressora corta a margem superior de todo documento impresso, seja via celular ou computador.

Ja fiz alinhamento de cartuchos mas não resolve.

Ex. É como se a impressora começasse a imprimir antes de puxar o papel.

Ronaldo_Ferreir · ‎14-06-2022

Olá @Help011 , boa tarde !

Na pré-impressão, já mostra cortado ?
Se sim, tem que ajustar para caber.

Normalmente na pré-impressão tem uma opção chamada Scale to Fit, tipo...ajustar para caber.

Veja se resolve.

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Help011 · ‎14-06-2022

Não, na visualização antes da impressão aparece normal. E se eu reduzo a escala do documento não adianta, pois o documento reduz em direção a parte de cima da pagina, justamente onde corta 😕