Minha impressora hp tank 580 590 não Imprime quando mudo para qualidade melhor

Jaqueline8750 · ‎16-03-2024

Quando mando a impressora imprimir em qualidade ótima ela demora muito mais ou menos 30 min pra começar e quando começa imprimi só a metade da folha os tanks estão cheios comprei ela nova na loja faz um mês então as tintas são originais

Ronaldo_Ferreir · ‎17-03-2024

Olá @Jaqueline8750 , boa noite !

Primeiramente, use o assistente abaixo para diagnóstico e correções:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

Se não resolver, sugiro que remova e reinstale a impressora novamente.

Se mesmo assim não resolver, recomendo que atualize o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/st580-590-5100/2341/HP_ST580_ST590_ST5100_2341E.e...

Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.

Espero que lhe ajude !

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.