Não conectado Wifi

[Si304]

Bom dia.

Do nada minha ho 2700 parou de funcionar. Ela é conectada ao wifi. Não imprime do celular nem do notebook. Tem 3 meses de uso. Os cartuchos já foram trocados. Não houve mudança de roteador nem senha.

[TechUser]

@Si304 

seja bem vindo a Comunidade HP!  🙂

Você pode fazer o download do HP Print and Scan Doctor, ele faz o diagnóstico de possíveis erros e também faz a correção.

Confira abaixo como é fácil: 

1. Baixe HP Print and Scan Doctor.
2. Execute o HPPSdr.exe no local de download de seu computador.
3. Uma vez que o HP Print and Scan Doctor tenha sido executado, clique em Iniciar e escolha a sua impressora.
   • Se a sua impressora não estiver na lista, ligue-a e clique em Tentar novamente.
   • Se ocorrer um problema de conexão, siga as instruções na ferramenta.
4. Dependendo do problema, clique em Corrigir Impressão ou Corrigir Digitalização.
5. Os resultados do teste são exibidos com ícones:

Espero ter ajudado! =D

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer!