Solucionado: Não consigo imprimir nada - Página 2 - Comunidade de Suporte HP

MauricioSoza · ‎29-08-2013

ook,

desligar a impressora, pressionar botão go

ligar a impressora e continuar pressionando o botao GO por 5 segundos e pronto??

só esperar?

FabioC · ‎29-08-2013

São 15 segundos.

Desligue a impressora.

Desconect o cabo (usb, paralelo ou rede)

Pressione e segure o botão Go.

Ligue a impressora e continue a pressionar o botão GO por pelo menos cinco segundos, mas não mais do que 15 segundos. Durante este processo, o LED de Atenção acende.

Solte o botão GO.

NOTA: Se o LED de Atenção ea volta LED Ready antes de o botão Go é lançado, o procedimento deve ser iniciado novamente com o Passo 1.

Os LEDs da impressora começar a piscar em circulo.

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado",
clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema?

Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil 😉

MauricioSoza · ‎29-08-2013

após esse "reset" deve ser instalado novamente o driver e etc?

FabioC · ‎29-08-2013

É recomenda que faça isso também

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado",
clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema?

Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil 😉

MauricioSoza · ‎29-08-2013

fiz os procedimentos, resetei mas ão voltou a funcionar.

está acontecendo o mesmo problema.

FabioC · ‎29-08-2013

MauricioSoza

Tenta conectar um cabo USB para testar a comunicação

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado",
clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema?

Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil 😉

MauricioSoza · ‎29-08-2013

não tem saida USB na impressora

FabioC · ‎29-08-2013

A sua impressora é a LJ1300 tem que ter sim

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado",
clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema?

Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil 😉

MauricioSoza · ‎29-08-2013

Isso..
Mas nobdriver aparece 1220..
Ok.. vou pocurar entao.. mas n achei

MauricioSoza · ‎30-08-2013

CONSEGUI, COLOQUEI O CAGO USB Q ELA IMPRIMIU, AI QND TIREI CONTINUOU IMPRIMINDO NORMALMENTE, ESTRANHO AHAHAHA MAS DEUC ERTO.. OBRIGADO AI PELA ATENÇÃO..