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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Não imprime foto 10x15 completa e a tinta preta fica soltando

e-Multifuncional HP DeskJet Ink Advantage 3546
Microsoft Windows 11

Boa tarde, minha impressora não está imprimindo no formato correto no papel fotográfico 10x15cm.

 

Já fiz diversos testes mudando na hora de imprimir, já utilizei o celular, o app smart do celular, já testei pelo computador via rede e via cabo e nada funciona. 

 

Na impressão A4 sai certinho, agora na 10x15 não.

 

Sobre a tinta preta não secar fiz o teste de tirar uma copia e na própria impressora selecionar o papel fotográfico, ai a tinta foi curada certinha, não soltou. Mas mesmo assim uma parte ficou cortada. 

 

A impressora estava parada ha um tempo, comprei os cartuchos originais na kalunga, fiz os testes e limpezas. 

 

Mas não tenho sucesso em imprimir as fotos que é meu objetivo hoje em usar a impressora. 

 

Quando procuro por algum erro pelo hp smart, não acusa nada. O aplicativo HP Print and Scan Doctor não abre de jeito nenhum no pc. 

 

Eu quero usar a impressora só pelo celular conectando diretamente pelo wifi da impressora. 

 

Se alguém puder me ajudar agradeço. 

 

meu celular é android 11 e o pc Windows 11

 

vou mandar um link com as fotos da impressão.

 

https://www.canva.com/design/DAE-1aW1u2Y/gGtKDvfZRlwSUEz2sezQGA/view#6

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Reitor Reitor
Reitor
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Não imprime foto 10x15 completa e a tinta preta fica soltando

@Vinicus , boa tarde !

 

Sabe a marca, tipo e gramatura desse papel fotográfico ?
É um papel fotográfico padrão, ou tem alguma camada de verniz ou algo do tipo ?


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