Note DV5-1160br travando (riscos coloridos na tela pouco tempo depois de iniciado o windows).

[GustavoKuisko]

Notebook HP-Pavillion DV5-1160br, Windows Vista 32-bit, 4gb RAM, Turion x2-2.0Ghz.

Após a inicialização do windows o note funciona por aproximadamente 3 min. e trava, aparecem várias linhas vermelhas verticais no display...AS VEZES ao ser usado sem a fonte ele funciona por mais tempo mas logo depois que aquece um pouco ele trava. Primeiramente me falaram que era problema de curto na placa mãe, depois falaram sobre super-aquecimento.
Alguma ideia de qual pode ser o problema?

Grato.
Gustavo

[Lucianeweb]

Tenta acessar a Bios e fazer o diagnostico do hardware....atraves da tecla f2 antes de iniciar o sistema,voce tem um diagnostico mais preciso...me informe se deu algum erro....

se seu equipamento estiver na garantia entre em contato com o suporte

[GustavoKuisko]

Oi Lucianeweb, obrigado por responder.

Fiz o que vc me pediu e os testes nao acusaram nenhum problema de hardware.
Andei me informando a respeito do problema e notei que muita gente fala sobre o fato do aquecimento e etc.

[Fernando_R]

Gustavo,

Boa tarde.

Voce ainda se encontra com problemas com este equipamento?

[GustavoKuisko]

Boa Tarde Fernando.

O pc continua com o mesmo problema, infelizmente ainda nao consegui achar uma solução.

Att.

[Fernando_R]

Gustavo,

Voce chegou a executar o teste na BIOS, deixar o equipamento ligado na tela da BIOS e verificar se o problema é apresentado na tela em questão.

Se apresentar o problema na BIOS realmente se trata de uma falha fisica na tela do equipamento, e não se trataria de driver pois na BIOS não é carregado nenhum driver do Windows.

Porem se não apresentar o erro na BIOS faça as seguintes atualizações.

Driver de Video do Site da HP

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-68919-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...

Driver de Video Direto da AMD

http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/legacy/Pages/legacy-radeonaiw-vista64.aspx

[GustavoKuisko]

Fernando,

Fiz todos os testes possíveis...recentemente o meu pc foi diagnosticado com "problema no BGA"...recomendaram a troca da placa-mãe.

Sabe me dizer se tem como arrumar?...ja foi tentado fazer um reparo mas nao funcionou.

Grato.

[Fernando_R]

Bom dependendo de como estiver pode ser necessario realmente trocar a placa mãe, segue abaixo o link explicando td sobre BGA.

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/BGA-o-problema-que-pode-afetar-muitos-notebook/...

[Fernando_R · Accepted solution]

Amigo,

como ja foi identificado falha de hardware coloque o topico como solucionado, por favor.

obrigado.