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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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PROBLEMA COM CARTUCHO 670 PRETO

INK ADVANTAGE 670 PRETO

COMPREI UM CARTUCHO ORIGINAL HP 670 PRETO COM VALIDADE ATÉ 12/2020, EM 02/03/2020 QUE NÃO FUNCIONOU NA MINHA IMPRESSORA. AO SER INSTALADO, NÃO HOUVE ERRO ALGUM, APENAS A TINTA PRETA NÃO SAIU COMO SE ESTIVESSE VAZIO OU SECO.

COMO PROCEDER ? 

 

O CARTUCHO ORIGINAL HP DEVE TER ALGUMA GARANTIA, CERTO ?

3 RESPOSTAS 3
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Mensagem 2 de 4
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PROBLEMA COM CARTUCHO 670 PRETO

Olá ALEX_007

 

Poderia me informar qual o modelo da sua impressora para orientar no que será preciso ser feito.

 

Aguardo pelo retorno, obrigada.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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PROBLEMA COM CARTUCHO 670 PRETO

HP Deskjet Ink Advantage 5525

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PROBLEMA COM CARTUCHO 670 PRETO

Olá ALEX_007

 

Obrigada pelo retorno, por gentileza realize os procedimentos do link abaixo para a falha do cartucho.

 

Impressoras HP DeskJet, Photosmart 5510, 5520 - Erros nos cartuchos de tinta

 

Após realizar esses procedimentos me retorne com o resultado por gentileza.

 

Obrigada.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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