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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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RECLAMAÇÃO PARA A OUVIDORIA HP

Impressora HP DeskJet GT 5820
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Sobre os cabeçotes de impressão, a SMS InfoComm informou que mandará o orçamento em no minimo 20 dias corridos, o pedido foi feito no dia 25/07/2019 e até lá ficarei aguardando a boa vontade da Assistência Técnica ?

 

Minha esposa comprou a impressora para imprimir documentos e textos, pois faz parte de seu trabalho.   Ela vai ter que pagar de R$ 1,00 a R$ 1,50 por cada página impressa até a chegada do orçamento e sabe Deus quantos dias deverá chegar a encomenda em Niterói/RJ.

 

Lembrando:  A IMPRESSORA JÁ CHEGOU COM PROBLEMAS (JANEIRO/2018), a peça chegou em FEVEREIRO/2018.

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RECLAMAÇÃO PARA A OUVIDORIA HP

ERRATA:  Sobre os cabeçotes de impressão, a SMS InfoComm informou que mandará o orçamento em no minimo 20 dias corridos, o pedido foi feito no dia 23 de JULHO de 2019 e até lá ficarei aguardando a boa vontade da Assistência Técnica ?

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RECLAMAÇÃO PARA A OUVIDORIA HP

Oi, RICARDOMORAES, 

 

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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