cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Precisando de ajuda para conectar sua impressora? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
195 Exibições
Reportar Mensagem

Re: Dificuldade em comprar cabeça de impressão (GT51 e GT52)

Você conseguiu encontrar em algum site? Acredito que estou com o mesmo problema, a luzinha laranja ao lado dos símbolos dos cartuchos está piscando, juntamente à exclamação no meio do número zero e a um pontinho preto em cima do símbolo do cartucho preto. Já tentei limpar os conectores, tanto do carro de impressão, quanto do cartucho, mas nada. Estou procurando algum site para comprar o cabeçote original mas só encontro no aliexpress...

1 RESPONDER 1
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Re: Dificuldade em comprar cabeça de impressão (GT51 e GT52)

Olá Arthur. Só consegui comprar pelo mercado livre (o suporte da HP é horrível), mas a troca do cabeçote não adiantou. Tive que levar em um técnico que identificou que a placa do cabeçote de impressão estava com problema e teve que ser trocada, só aí que a impressora voltou a funcionar. Resumindo, comprei à toa a cabeça de impressão. Recomendo levar a um técnico para identificar se  placa não pode ter queimado ou ter dado algum problema.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação