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Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
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Solucionado!
Reconhecimento do cartucho
em 04-06-2016 03:23 AM
Uso o cartucho original, mas a máquina não reconhece .. O que fazer?
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Reconhecimento do cartucho
em 04-06-2016 09:12 AM
Olá amigo, bom dia !
Sugiro que desligue a plotter, retire o cabo de força, faça uma limpeza nos contatos do cartucho e da ink supply station (local onde encaixa o cartucho), de preferência use uma flanela levemente umedecida com álcool isopropílico.
Se ainda assim não funcionar, teste com outro cartucho novo e original HP.
Espero ter lhe ajudado amigo !
🙂
Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo um excelente final de semana !
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Solucionado!
Reconhecimento do cartucho
em 04-06-2016 04:18 PM