cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Tutor
Tutor
Mensagem 1 de 4
101Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Tamanho papel

HP Designjet T130
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Ola. Seleciono para imprimir em A3. No programa CAD tudo certo na visualização, mas quando vai para a impressora, no painel aparece a mensagem que o tamanho do papel -e 420 mas esta selecionado 297 e corta a impressão... no menu de propriedades da impressoara ele aparece como papel disponivel apenas o A4. Será isso? Tem como incluir mais papeis ou não tem nada a ver?  Grato

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Tutor
Autor
Tutor
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Tamanho papel

Ola.

Obrigado pela atenção.

Na caixa de configurações marquei rotação do papel como "0" (estava em automático) e resolveu o "problema". Está imprimindo perfeitamente sem recortar nada.

Obrigado mesmo assim pela atenção...

Exibir solução no post original

Responder
0 Kudos
3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Tamanho papel

Oi, NelRock, 

 

Neste caso recomendo que entre em contato com o suporte exclusivo para Plotter HP:

 

São Paulo e  Região: 11.3878-8338
Demais Localidades: 0800-709-7751

Seg. a Sex horário comercial 

 

DesingJet ou Plotter 3, 4
 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Highlighted
Tutor
Autor
Tutor
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Tamanho papel

Ola.

Obrigado pela atenção.

Na caixa de configurações marquei rotação do papel como "0" (estava em automático) e resolveu o "problema". Está imprimindo perfeitamente sem recortar nada.

Obrigado mesmo assim pela atenção...

Exibir solução no post original

Responder
0 Kudos
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Tamanho papel

Oi, NelRock, 

 

Que bom que conseguiu resolver, e obrigado por compartilhar. Marque sua postagem como Solução, vai poder ajudar outros usuários com a mesma dúvida.

 

Mais uma vez obrigado e tenha um ótimo final de semana.

 

Abraços.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação