cartucho / cabeça de impressao da GT 5822

[BRUNANERYSVASZ]

Olá, conseguiste achar o cabeçote, estou com o mesmo problema que tu, mas em dobro. Comprei 2 impressoras e elas ja estao paradas, e não acho em lugar nenhum esses cabeçotes! Se achar poe o endereço. Obrigado

[daviairam]

so consegui achar no mercado livre por 500,00 o par...quase o preço de comprar outra impressora!!! e ainda assim acho q foi roubado, pois vieram na embalagem aberta....enfim, a HP teve a oportunidade de reinar nesse segmento no lugar da epson, era so ter trazido de volta a velha pro 8000 adapatada pra bulk e ai sim ali era uma impressora de verdade!! essa caca q eles vendem como sendo impressora de bulk é nada + nada - q uma 3635 adapatada com umas bostinhas de cartucho q eles chamam de cabeça de impressao....era tao bom q chovesse uma infinidade de processos contra a hp.....

[Lucioaldodaniel]

AGRADEÇO A RESPOSTA DE TODOS OS USUÁRIOS, MAS O DESTINO DESTA IMPRESSORA É OCUPAR ESPAÇO NO LIXO.

[daviairam]

penso o mesmo....estou apenas aguardando a 2ª  cabeça de impressao  (cartucho adaptado na verdade) q comprei acabar a vida inutil pra dai comprar uma epson ecotank e ser feliz....

[Lucioaldodaniel]

Agora olhem a mentira da HP 

HP Service Support AMS

10:08 (Há 9 minutos) 

para mim 

HP Brasil - Comunicado de Tentativas de Contato sem Sucesso 

Protocolo: 5011864233

Prezado Sr.(a)Lucio A. 

Fizemos sem sucesso, diversas tentativas de contato sobre seu produto Hewlett Packard. Lamentamos por não ter conseguido sucesso em nossas tentativas e esperamos estabelecer contato futuramente. 

Temos um telefone disponível através de contato pelo URA, para que possa nos retornar. 

Nosso horário de atendimento é de segunda à sexta das 08:00 as 17:00.

Por favor, entre contato conosco em até 7 dias úteis para que o caso seja resolvido. Se não recebermos um retorno seu em até 7 dias úteis, consideraremos que o caso foi resolvido e o protocolo de atendimento será fechado. 

Atenciosamente,

Our advice is strictly limited to the question(s) asked and is based on the information provided to us. Please review the HP Support Disclaimer in your own language / 免責事項: http://www.hp.com/support/emaildisclaimers

EMAIL ENVIADO A POUCO, MENTIRA DA HP NENHUM CONTATO ME FOI FEITO.

[Lucioaldodaniel]

Hoje a única atitude da hp que poderia ser considerada descente, seria a troca dessa impressora por uma que realmente tenha o suporte e assistencia.

[BRUNANERYSVASZ]

Para mim eles me ligaram e me perguntaram se eu tinha deixado a valvula do compartimento de tinta aberta ou fechado. E eu fechei, e agora eles estao justificando a recusa para trocar o cabeçote (cartucho) pq como fechei a valvula eles alegam que quebrei a garantia.  É muito errado e enganoso isso que a HP esta fazendo, eles estão comercializando uma impressora com cartucho mas dizem que é CABEÇOTE DE IMPRESSÃO. Estou pensando seriamente se eles continuarem a se negar a trocar as impressoras, irei entrar com um processo nas pequenas causas. 

Boa Sorte para nós. 

E que todos saibam a HP GT 5822 PRECISA DE CARTUCHO PARA IMPRIMIR E ENTRA AR NAS MANGUEIRAS E NÃO DURA 15.000 IMPRESSOES E O CARRINHO APOS ALGUNS USOS FICA ALERTANDO TODA HORA QUE ESTA TRANCADO.

NAO COMPREM HP GT 5822 

[Lucioaldodaniel]

ESTÃO ME BLOQUEANDO PRA NÃO POSTAR AS VERDADES DA HP.

FIZ ALGUMAS TENTATIVAS DE RESPOSTAS MAS A HP ESTA IMPEDINDO DE FAZER NOVAS POSTAGENS.

NÃO IMAGINAVA QUE TERIA TANTAS DIFICULDADES COM ESSA EMPRESA.

[Lucioaldodaniel]

É VERDADE NÃO TEM PEÇAS DE REPOSIÇÃO. AGORA ESTÃO ME IMPEDINDO DE NOVAS POSTAGENS. A VERDADE QUANDO ATINGE SEUS PROPÓSITOS DOE TAMBEM.

[MARIOROTHFUCHS]

Boa noite pessoal,

estou tendo o mesmo problema

nao imprime cor preta ja no terceiro dia, e não consigo em lugar algum resolver o problema.

primeiro minha hp diz hp deskjet gt 5822 e no serial diz 5820

segui tambem o caminho orientado aqui no suporte, não achei nada do produto MOH51A e MOH50A.

falta de respeito total com consumidor.

comprei na Saraiva do Shopping Barra Sul de Porto Alegre e ao retornar la com a reclamação mandaram eu procurar a assistencia tecnica.(agora como um produto com 3 dias de uso precisa de assistencia tecnica)

desde então venho na via sacra atras de solução e nada.

sintome enganado por uma propaganda mentirosa e absurda.