cartucho ink advantage 664xl

147070 · ‎27-03-2024

Esta é a segunda vez que tenho o mesmo problema com cartuchos adquiridos na loja virtual do Extra. A promessa é imprimir 480 paginas, mas não chega a imprimir 100 e acaba. Ja relatei isso a HP e eles pediram para observar. Estou aqui então relatando o fato ocorrido pela segunda vez. Alguem ja teve o mesmo problema?

Fabio_L32 · ‎27-03-2024

Olá @147070

A Comunidade de Suporte HP é composta por um time de voluntários que tem o intuito de orientar corretamente em todos os procedimentos e postagens técnicas adicionadas aqui

Recomendo neste caso então, como quer comunicar a HP, siga pelo link abaixo:

https://www8.hp.com/h41268/live/index.aspx?qid=33979

Escolha a opção "Experiência com Produto", e lá terá uma reposta oficial

Att.

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.