cartuchos 662 dando incompativel

[RoseliS]

Olá JCAJESUS

A impressora está em garantia de fábrica?

Utiliza cartuchos recarregados?

Limpe os contatos do carro de impressão onde os cartuchos são encaixados.

Faça também uma redefinição elétrica:

Redefinição elétrica:

1. Pressione o botão "Liga/Desliga" para ligar o equipamento. Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
2. Desconecte o "cabo de alimentação" da tomada. Aguarde pelo menos 15 segundos. Conecte o "cabo de alimentação" na tomada.
3. Conecte o "cabo de alimentação" à parte de trás do equipamento. Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão "Liga/Desliga" para ligá-lo.

Roseli S.

[FD-BARBOSA]

Boa tarde a assistencias são somente São Paulo? Pois sou do Rio de Janeiro Capital.

[RoseliS]

Olá FD-BARBOSA,

Estas cedes são em São Paulo, mas eles atendem em todos os estados.

Você pode entrar em contato e solicitar o endereço mais próximo da sua residência.

Neste link há outros contatos: Assistências técnicas

Roseli S.

[FD-BARBOSA]

agora acusa error B0075904

[RoseliS]

Oi FD-BARBOSA,

A impressora apresenta falha físico, pode apresentar vários códigos de erro enquanto não houver o reparo físico.

Conseguiu encaminhar à alguma assistência técnica?

Roseli S.