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esta dando este Erro A1-5110
em 24-12-2021 03:25 PM
nao consigo imprimir
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em 24-12-2021 03:49 PM
Olá @eldo16 , tudo bem com você?
Você pode fazer o download do HP Print and Scan Doctor, ele faz o diagnóstico de possíveis erros e também faz a correção.Baixe HP Print and Scan Doctor.
Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer!
Abraços,
A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
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em 24-12-2021 03:54 PM
Tô achando que a empressora está com problema
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em 24-12-2021 03:56 PM
Quando você executa o HP Scan Doctor apresenta algum problema ou mensagem de erro?
A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
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em 24-12-2021 04:02 PM
Status do dispositivo fica vermelho
Aí aparece liga e desliga.. quando eu desligo e ligo ela aí ela fica normal aí coloco pra imprimir 5 folha ela só imprimi uma e da o mesmo errado novamente
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esta dando este Erro A1-5110
em 24-12-2021 04:03 PM
Desinstale a sua impressora, em seguida instale com o HP Easy Start:
https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-easy-start/7376041
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em 24-12-2021 04:21 PM
desinstalei e estalei tudo de novo e continua do mesmo jeito imprime uma pagina e da erro novamente
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esta dando este Erro A1-5110
em 24-12-2021 04:24 PM
Amigo,
1. Desinstale a impressora por completo.
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros - http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
3. Atualize os software: Windows Update, Windows Installer, Framework.
4. Verifique se apresenta erro no gerenciador de dispositivos e atualize com o botão direito do mouse se tiver erros.
Efetue esses passos para limpar o registro dos arquivos temporários:
1. Segure o botão "windows + r" e em "executar"
2. Digite "%temp%" sem aspas e clique em "OK"
3. Exclua todos os arquivos que conseguir.
4. Volte novamente ao "executar" e digite "temp" sem as as aspas e a %.
Depois reinicie o computador e reinstale a impressora com o pacote completo:
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esta dando este Erro A1-5110
em 24-12-2021 04:45 PM
eu fiz tudo e ela esta do mesmo jeito ela esta com problema mesmo vou ver se consigo levar ela pra garantia
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esta dando este Erro A1-5110
em 24-12-2021 04:48 PM
Abaixo você pode conferir assistências técnicas autorizadas da HP.
Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia
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Abraços,
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