hp 4355

[pinguim1964]

olá, estou  com  um  problema  na  minha  impressora hp 4355, de uma hora  para  outra  não  consigo  mais  imprimir,  apareçe uma  luz  piscando ao  lado  do  botão  ligar,  e  uma  mensagem no  visor  erro  no  cartucho.  alguém  pode  me  ajudar?  obrigado!

[Ric_c · Accepted solution]

Ola, 

Retire os tinteiros da sua maquina, e desligue a da corrente electrica. 

Com ela desligada carregue em # e 6 em simultaneo  e sem soltar os botoes volte a ligar a corrente. 

Volte a colocar os tinteiros, caso de o mesmo erro se possivel teste com outro cartucho.

Por favor partilhe o resultado. 

Obg, 

[pinguim1964]

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@Ric_c escreveu:

Ola, 

Retire os tinteiros da sua maquina, e desligue a da corrente electrica. 

Com ela desligada carregue em # e 6 em simultaneo  e sem soltar os botoes volte a ligar a corrente. 

Volte a colocar os tinteiros, caso de o mesmo erro se possivel teste com outro cartucho.

Por favor partilhe o resultado. 

Obg, 

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deu  certo!  muito  agradecido.

[Ric_c]

Ola, Grato pelo follow up 🙂 

[Skygge]

Estou com o mesmo erro mas aqui nao esta resolvendo, tem augum outro modo de me ajudar, o reset tambem nao resolve o erro.

[Ric_c]

Proponho que tente novamente o Reset e caso nao resolva tente testar con outros tinteiros.

Obg 🙂

[Skygge]

Vlw por tentar ajudar mas nao deu mt certo, ja resolvi de uma outra forma. Que ja foi postada no forum em outro topico meu.

[Ric_c]

Ola, pode por favor partilhar o Link com a solucao pois desta forma podera estar a ajudar outros utilizadores do forum que tenham o mesmo problemo. 

Obg 🙂

[Ric_c]

Ola,

So verificando se consegui resolver o seu problema.

Caso ainda necessite de ajuda nao hesite em utilizar o Forum HP.

Se a situacao ja se encontra resolvida por favor partilhe a solucao pois desta forma estara a ajudar outros utilizadores com o mesmo tipo de problema.

Muito Obrigado 🙂