cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
0 0 0 0
Mensagem 1 de 2
61Exibições
Reportar Mensagem

hp desk jet ink advantage 3635 não reconhece cartucho preto original

samsung rv415
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Minha impressora parou de reconhecer o cartucho preto que estava em uso e na sequencia acusou sem tinta também, comprei um novo cartucho original e ao fazer a troca a mensagem persistiu, cartucho incompatível.

1 RESPONDER 1
Professor Adjunto Professor Adjunto
Professor Adjunto
0 1062 103 338
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

hp desk jet ink advantage 3635 não reconhece cartucho preto original

 

Olá @sofinkjet , tudo bem com você? 😉

 

Confira os procedimentos do link abaixo para tentar solucionar o problema:

A impressora HP não imprime e o erro indica que algum cartucho de tinta está com defeito 

 

 

Abaixo você pode conferir assistências técnicas autorizadas da HP.

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia 

 

Qualquer dúvida,estou por aqui! 

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,

 

 

 

 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.


Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação