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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Atualização Erro Driver NT 4.0

Impressora Multifuncional HP D
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá,

 

Alguém tem alguma informação se vai sair uma correção do driver da Impressora Multifuncional HP Deskjet Ink Advantage 3636? 

 

O driver atual é incompatível com o Windows 10, visto que "não é possível instalar a impressora. O driver de impressora não é compatível com uma diretiva ativada no seu computador que bloqueia drivers do Windows NT 4.0. Se você quiser usar esse driver, contate o administrador do sistema sobre como desabilitar esta diretiva."

 

Eu fiz a instalação driver HP PCL3 A-size Printer Class Driver. Está funcionando apenas via USB. Não funciona via rede sem fio. Isso procede? E quando sairá uma atualização pra corrigir o problema?

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Atualização Erro Driver NT 4.0

Olá @pauloosergioo

 

Se ela está instalda via USB, teste agora reverter de USB para sem fio, para ver se funciona.

 

Converter uma impressora conectada via USB para sem fio

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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