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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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CARTUCHOS, aparece uma mensagem de erro quando coloco o cartucho de tinta preto, na impressora.

HPdeskjet advantage 3516
Microsoft Windows 7 (32-bit)

OLÁ, minha vizinha está com um problema com sua impressora HP, ao colocar o  cartucho de tinta perto aparece uma mensagem de erro que há um problema com o cartucho de tinta, mas com o cartucho colorido está normal, ela realiza todos os procedimentos normais, o que deve estar acontecendo com a impessora dela.(HPdeskjet advantage 3516).

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CARTUCHOS, aparece uma mensagem de erro quando coloco o cartucho de tinta preto, na impressora.

Oi SAM112301,

 

O cartucho preto é recarregado ou novo?

 

Ao colocar apenas o cartucho preto na impressora qual mensagem de erro aparece?

 

Chegou a entrar em contato com a loja para pedir a troca?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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