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Estudante
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Cartucho numero 63

Envy 4520
Mac OS X 10.11 El Capitan

Comprei um envy 4520, registrei o produto aqui no Brasil, agora o cartucho acabou e nao consigo comprar o cartucho na loja HP e ligando no suporte, me informaram que nao tem informacao pois o produto comprado fora do pais.

Pessoal preciso de saber qual o cartucho que posso substituir ou onde comprar.

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Suporte
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0 20964 1287 2767
Mensagem 2 de 2
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Cartucho numero 63

Oi rubio2409,

 

Qual o P/N (Número do produto) ou S/N (Número de série) da impressora.

 

Qual a data de compra da impressora?

 

No caso, se o produto for importado pode ser que cartuchos nacionais não funcionem em seu equipamento, chegou a entrar em contato com a loja onde comprou, pois eles podem ter o cartucho importado também.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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