Digitalizar documento com resolução 150dpi

[BeatrizdeSouza]

Boa Noite.

Comprei uma impressora HP MFP127n para scannear documentos, mas não encontro a resolução 150 dpi  nela instalada.... Gostaria de saber se tem como configurá-la para scannear nessa resolução.

[Rodolfo_A]

Oi BeatrizdeSouza, 

Para mudar o DPI das digitalizações faça o seguinte:

Clique no Menu Iniciar e abra Dispositivos e Impressoras.

Clique com o botão direito em cima do ícone da impressora e clique em Preferência de Impressão.

Entre na Guia Recursos e em Resolução.

Lá você pode mudar o DPI da digitalização.

[BeatrizdeSouza]

Oi Rodolfo_A não deu certo não certo, não achei essa opção de alterar a resolução aonde você falou.... Se você tiver outra solução por favor me avise... Obrigada

[Rodolfo_A]

Oi BeatrizdeSouza, 

Reinstale a impressora com o driver completo abaixo, pode ser este o problema, porque pela imagem que você postou parece que foi instalada com o driver básico:

Drivers e software completo para HP LaserJet Pro MFP séries M127

Depois de instalar entre novamente em Preferências de Impressão e veja se encontra o campo de Resolução para mudar o DPI para digitalização.

[BeatrizdeSouza]

Olá Rodolfo_A,

Reinstalei a impressora com esse drive que você me passou, mas continuou do mesmo jeito.... se você tiver alguma outra ideia de como alterar por favor me avise.... Obrigada

[Rodolfo_A]

Oi BeatrizdeSouza, 

Como não aparece na configuração do driver, tente usar o HP Scan, pode ter sido instalado junto com o driver completo.

Clique no menu Iniciar e no campo de pesquisa digite HP Scan e abra o programa.

Lá você escolhe qual o tipo de digitalização quer fazer, você escolhe PDF, arquivo para Word, JPG entre outros.

Na lateral no campo Resolução tem veja se consegue mudar o DPI e faça a digitalização.