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Erro Instalação

F4280
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Bom dia!

O meu notebook apresentava falhas e a HP optou por formatar, apagando todos os dados para ver se resolvia o problema. Mesmo com o notebook na garantia, negaram-se a ajudar-me a instalar novamente a impressora para realizar os testes.

Baixei o driver no site, porém não conclui a instalação.

Solicito ajuda.

Att.

Mariana Bilibio

 

 

3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
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Erro Instalação

Olá @MarianaBB, muito boa tarde a ti amiga !

 

Tente com algumas das opções abaixo:

1 - Driver integrado microsoft como orienta o documento:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01824065

2 - Assistente para add impressoras:
ftp://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

3 - Outro assistente:
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW

 

Espero que lhe ajude amiga !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Autor
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Erro Instalação

Nenhuma das soluções funcionou! 😕

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Reitor
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Erro Instalação

@MarianaBB

 

Tente instalar com as dicas desse outro post amiga:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Sua-impressora-parou-de-funcionar-d...

 

Espero que lhe ajude amiga !

Smiley muito feliz

 

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