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Tutor
Tutor
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Erro sem seleção de papel

Impressora hp laserjet m 521dn
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Boa tarde 

 

Quando mando imprimir aparece uma mensagem, sem seleção de papel precione ok para continuar.

e não sai disso as configurações da bandeja esta ok o tipo de papel tambem oque pode ser.

 

Obrigado!

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
1.586Exibições
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Erro sem seleção de papel

Olá @thiago_caldeira, boa tarde amigo !

 

Isso ocorre devido a divergências na configuração do papel.

Você precisa primeiramente ver no driver o tipo, tamanho de papel e qual bandeja está selecionada.

Na impressora precisa estar exatamente igual o tipo e tamanho de papel.

Só assim não apresentará essa mensagem.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

Smiley muito feliz

 

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Lhe desejo uma excelente semana !

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