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Mensagem 1 de 4
812 Exibições

HP deskjet 3050 não imprime a fonte Times New Roman em negrito

em ‎07-12-2017 11:36 PM

Produto: HP Desklet 3050
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha impressora imprime tudo corretamente, mas na hora de imprimir qualquer pdf que contenha a fonte Times New Roman em negrito, ela converte a fonte em Arial e deixa o espaçamento entre as letras um pouco estranho. Gostaria de solucionar esse problema o quanto antes.

Obrigada.

3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
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Mensagem 2 de 4

HP deskjet 3050 não imprime a fonte Times New Roman em negrito

em ‎08-12-2017 03:29 PM

Olá AmandaHR!


Execute o HP Print and Scan Doctor para tentar localizar e corrigir erros no driver e software dela.

http://support.hp.com/br-pt/document/c03292824

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante com Louvor
Autor
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Mensagem 3 de 4

HP deskjet 3050 não imprime a fonte Times New Roman em negrito

em ‎14-12-2017 08:02 PM

Não funcionou. Ele diz que não há nenhum erro.

Sinceramente, se eu pudesse comprar uma impressora nova, com toda certeza não seria uma HP. Desde que tenho ela só dá problema, cada dia de uma forma diferente.
Fica a dica para melhorarem seus produtos.

Ex-HP
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Mensagem 4 de 4

HP deskjet 3050 não imprime a fonte Times New Roman em negrito

em ‎15-12-2017 09:07 AM

 

Teste reinstalar a impressora como no exemplo abaixo.

 

http://hp.care/2hS3wif

 

 

Roseli S.

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