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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

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Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
650 Exibições

Impressão A3 HP 7612

HP 7612
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia.

 

Tenho uma HP 7612 e não estou conseguindo imprimir em A3.

 

Já consultei vários fóruns e nenhum conseguiu resolver meu problema. Estou consgeuindo imprimir em A4 normalmente.

 

Já fui em Propriedades da impressora (winprint e RAW selecionados). Já fui em preferências de impressão (mas não aparece "atalho" para eu selecionar a opção A3.

 

Já desinstalei e instalei novamente a impressora. A única coisa que não fiz foi escolher um driver diferente, como vi em algumas soluções.

 

Podem me ajudar?

 

Obrigado desde já.

1 RESPONDER 1
Tutor Tutor
Tutor
10 10 0 0
Mensagem 2 de 2

Impressão A3 HP 7612

Boa tarde

 

Segue algunas instruções

 

Under the Search box / Start Menu, click on Settings.

  1. Click on Printers
  2. Right-click on your printer.
  3. Select Properties.
  4. Click on the Advanced tab.
  5. Click on New Driver.
  6. Click Next.
  7. Select HP from the first list.
  8. Select HP OfficeJet 7610 (note that this should read Type 3-User Mode)
  9. Click Next.
  10. Click Finish.
  11. Click Apply to save the changes.
  12. Click OK to close the window.

Espero que lhe ajude amigo !
 
Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 

 

 

 

I am an HP employee
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