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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
572 Exibições

Impressão

em ‎16-10-2017 01:55 PM

Produto: HP OfficeJet Pro 8720
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

boa tarde, aqui no escritório compraram a HP OfficeJet Pro 8720 instalei seguindo as informações, testei via wi-fi e tudo mais, tudo ok, só não consegui ainda imprimir um contrato social em word direto para a impressora, favor, alguém sabe informar se isso é normal ou tenho que fazer um outro caminho para fazer essa impressão? 

 

obrigado

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

Impressão

em ‎31-10-2017 09:54 AM

Olá @balis1969

 

Se ainda estiver com este problema, execute o HP Print and Scan Doctor para tentar localizar e corrigir erros no driver e software dela.

Caso o problema já tenha sido resolvido, por gentileza, marque o post comoSolucionado clicando em Aceitar como Solução para encerrar o tópico no Fórum. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.



Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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