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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 3
830 Exibições

Impressora Laser 107w offline

em ‎23-09-2020 07:57 AM

Produto: 107w
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Comprei essa impressora, instalei o driver, logo na mesma rede mas aparece sempre indisponivel.

Tenho uma outro jato de tinta que funciona muito bem, inclusive consigo imprimir de qualquer celular, ao contrario da 107w que nao da para imprimir de nenhum aparelho.

Como faço para colocar na rede e tornar disponivel para todos aparelhos?

Obrigado

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

Impressora Laser 107w offline

em ‎23-09-2020 11:14 AM - editado pela última vez em ‎29-05-2024 09:59 AM por Professor Primário Professor Primário

Olá @Detk , bom dia !

Por gentileza, abra o manual oficial dela abaixo, páginas 39 a 42 para verificar todas as formas de configuração possíveis a ela:

https://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06288133.pdf

 

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Professor Primário Professor Primário
Professor Primário
43 36 2 36
Mensagem 3 de 3

Impressora Laser 107w offline

em ‎29-05-2024 09:57 AM

Olá comunidade!

 

O link a seguir também pode ajudar:

 

A impressora está off-line ou indisponível

 

SofiaML
HP Support Community

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