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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Impressora Photosmart C4680 com faixa na impressão e na tela

Photosmart C4680
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Olá,

 

Minha impressora HP Photosmart C4680 ao digitalizar textos, imagens ou reproduzir fotocópias exibe na tela e no papel, uma listra preta do lado da esquerdo, bem como quando imprimo a faixa aparece.

 

Gostaria de saber se esse um problema físico da impressora ou do software? E como soluciona-lo?

 

Obrigada

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Impressora Photosmart C4680 com faixa na impressão e na tela

Olá @gracebastos, muito boa tarde a ti amiga !

 

Siga o passo a passo detalhado do documento abaixo para tentar resolver esse problema de qualidade:

 

Impressoras HP Photosmart C4600 e C4700 All-in-One - Corrigir listras de tinta, impressos desbotados e outros problemas comuns de qualidade de impressão

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-photosmart-c4600-all-in-one-printer-series/3739148/model/373...

 

 

Espero que lhe ajude amiga !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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