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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Impressora rejeitando a tinta ink advantage 664 preto

Impressora deskjet 3636 HP
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A minha impressora funciona, desde que comprei, com a mesma tinta comprada sempre no mesmo lugar, e a última é rejeitada insistentemente pela impressora. A luz de alerta de tinta fica piscando e eu não consigo imprimir. O que fazer?

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Impressora rejeitando a tinta ink advantage 664 preto

Olá @mhmacedoreis

 

Se ainda estiver com este problema, informe a data de validade descrita no cartucho.

Ela funciona normalmente com outro cartucho?

 

Realize os procedimentos indicados no link para tentar corrigir o erro.

Impressoras HP DeskJet 3630, 4720 - Erros no cartucho de tinta

 

Se as informações ajudaram a sanar sua dúvida, ou caso o problema já tenha sido resolvido, por gentileza, marque o post como Solucionado clicando em Aceitar como Solução para encerrar o tópico no Fórum. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

 

 

 

Roseli S.

 

 

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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