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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
282 Exibições
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Impressora solicitando cartuchos de configuração!

HP Photosmart Plus B210
macOS 10.12 Sierra

Precisei efetuar um reset da minha impressora HP Photosmart Plus B210 e agora ela solicita os cartuchos de configuração. Acredito que esses cartuchos sejam os que vem com a impressora quando compramos. Claro que não tenho mais...

Como posso fazer para conseguir esses cartuchos ou pular essa etapa da configuração?

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,311 2,824
Mensagem 2 de 2
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Impressora solicitando cartuchos de configuração!

Oi RPO

 

Chegou a refazer o reset?

 

Infelizmente neste caso quando pede para utilizar o cartucho de configuração você vai ter que levar a impressora para um técnico dar uma olhada pois a placa lógica do equipamento pode ter sido corrompida.

 

Se não tiver uma assistência mais próxima entre em contato com uma dessas:

 

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
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