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Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
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Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
1.263 Exibições

Minha impressora parou de imprimir

em ‎06-09-2017 03:25 PM

Produto: Impressora HP3630
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Minha impressora estava funcionando muito bem, derrepente ela passou a ou não imprimir e passar a folha direto por ela, ou a quando resolve imprimir  as letras não ficam preenchidas ou seja, so imnprime as bordas das letras como se fosse o modo castelar de escrita. o que fazer?

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

Minha impressora parou de imprimir

em ‎08-09-2017 01:31 PM

Olá @jussiê

 

Execute o HP Print and Scan Doctor para tentar localizar e corrigir erros no driver e software dela.


Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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