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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Problema na Impressora hp 1516

HP DESKJET Ink Advantage 1516
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ao Tentar fazer a manutenção em minha impressora ela me apresenta o seguinte erro: 3221225477(0xc000000) error.

e em seguida a mensagem o toolbox parou.

isso acontece em todas as etapas seja, alinhamento, limpeza da impressora, e limpeza dos cartuchos de Tinta.

os cartuchos são novos e Originais, mas a impressora Só reconhece o Colorido como Cheio.

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Problema na Impressora hp 1516

Olá @paulolm10.

 

Realize uma redefinição e use o procedimento indicado no link para verificar se há algum vestígio de papel, objeto, peça solta ou quebrada que possa estar causando o erro. Verifique também se os cartuchos estão danificados.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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