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Estudante
Estudante
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Problema no cabeçote de impressão plotter t1200

Plotter HP Designjet T1200
Microsoft Windows 7 (64-bit)

A nossa plotter hp designjet t1200 fica aparecendo erro no cabeçote de impressão, realizamos a compra e troca dos cabeçotes mas o erro persiste. Gostariamos de uma ajuda do suporte HP para resolver essa questão. Obrigado

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Problema no cabeçote de impressão plotter t1200

Olá @fequis, tudo bom ?

 

Se mesmo com os cabeçotes novos persiste o problema, sugiro que use uma flanela nova (que não solte fiapos) e umedeça com álcool isopropílico para efetuar uma boa limpeza nos contatos do carro de impressão.

 

Faça isso com ela desligada e sem o cabo de energia.

 

Se ainda assim não resolver, recomendo que chame um técnico para verificar o carro de impressão.

 

Espero que lhe ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Lhe desejo uma excelente semana !

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