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Re: Não consigo digitalizar na impressora Deskjet 3636

Quando é solicitada a digitalização aparece ERRO

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Re: Não consigo digitalizar na impressora Deskjet 3636

Olá @arcoliveira

 

Qual o erro que ocorre quando tenta digitalizar?

 

Ela imprime e faz cópias normalmente?

 


Execute o HP Print and Scan Doctor para tentar localizar e corrigir erros no driver e software dela.



Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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