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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Senha para impressora laser jet pro MFP M477

pavilion
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)
Preciso fazer algumas configuraçoes na minha impressora laser jet Pro Mfp M477, mas quando tento nao consigo, porque me é solicitada uma Senha. Gostaria saber qual é a sua senha?
preciso muito.
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Senha para impressora laser jet pro MFP M477

Olá @aan

 

Se ainda estiver com este problema, a senha é colocada pelo administrador da rede ou quem instalou a impressora.

Caso não consiga lembrar a senha, faça um reset nela e reinstale.

 

Restaurar os padrões de fábrica

 

A restauração dos padrões de fábrica retorna todas as configurações de impressora e rede para os padrões de fábrica.

A contagem de páginas ou o tamanho da bandeja não serão redefinidos. Para restaurar a impressora às configurações padrão de fábrica, siga estas etapas.

 

CUIDADO: A restauração nos padrões de fábrica retorna todas as configurações nos padrões de fábrica e também exclui todas as páginas armazenadas na memória.

 

1. Na tela inicial do painel de controle da impressora, deslize até o menu Configuração aparecer. Toque no ícone Configuração para abrir o menu.

2. Role e abra o menu Serviço.

3. Role a barra de rolagem e toque em Restaurar padrões e, em seguida, em OK. A impressora é reiniciada automaticamente.

 

Se as informações ajudaram a sanar sua dúvida, ou caso o problema já tenha sido resolvido, por gentileza, marque o post como Solucionado clicando em Aceitar como Solução para encerrar o tópico no Fórum. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

 

 

Roseli S.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação