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Solucionado!

Tenho como imprimir se acabar um dos cartuchos de tinta na HP Deskjet 1516?

em ‎02-06-2014 12:04 PM

O cartucho de tinta colorida da minha impressora HP 1516 acabou e preciso imprimir um documento em preto e branco. Já tentei na configuração alterar para "impressão com preto somente", mas nada mudou. Continua apresentando a mensagem que tenho que trocar o cartucho colorido.
Alguma solução? 

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Tenho como imprimir se acabar um dos cartuchos de tinta na HP Deskjet 1516?

em ‎04-06-2014 12:15 PM

Olá Diego_Diegues,


Sim, você pode imprimir com um dos cartuchos, retire o cartucho colorido e deixe apenas o cartucho preto dentro da impressora.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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2 RESPOSTAS 2
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Solucionado!

Tenho como imprimir se acabar um dos cartuchos de tinta na HP Deskjet 1516?

em ‎04-06-2014 12:15 PM

Olá Diego_Diegues,


Sim, você pode imprimir com um dos cartuchos, retire o cartucho colorido e deixe apenas o cartucho preto dentro da impressora.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Solucionado!

Tenho como imprimir se acabar um dos cartuchos de tinta na HP Deskjet 1516?

em ‎11-06-2014 09:57 PM

Muito obrigado!!

 

Problema resolvido!!

Abçs

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