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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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erro - não foi possível encontrar scanner HP 3050

em ‎16-01-2013 05:49 PM - editado pela última vez em ‎17-01-2013 05:31 AM por Ex-Moderator

Tbm tenho essa impressora Deskjet 3050....Instalei normal e funcionou o scanner só que qd eu desliguei e liguei novamente no outro dia para scannear mais documentos ela não funcionava e aparecia a seguinte frase:"Não foi possível encontrar Hp Deskjet  3050 J610 series

O q faço para não ter que ficar instalando o driver toda vez q quiser usar o scanner???!

5 RESPOSTAS 5
Professor Notável
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Mensagem 2 de 6

erro - não foi possível encontrar scanner HP 3050

em ‎21-01-2013 08:43 AM

Bom dia.

 

Você utiliza a impressora via cabo USB ou rede WI-fi ?

 

Qual o sistema operacional do computador?

Estudante com Louvor
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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 6

erro - não foi possível encontrar scanner HP 3050

em ‎22-01-2013 07:37 PM

Instalei pelo USB,a impressora funciona normalmente só o scanner que não.Tenho o Windons Vista

Professor Notável
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Mensagem 4 de 6

erro - não foi possível encontrar scanner HP 3050

em ‎23-01-2013 08:21 AM

Qual a velocidade deste cabo que você esta utilizando ?

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 5 de 6

erro - não foi possível encontrar scanner HP 3050

em ‎23-01-2013 04:44 PM

Como eu faço para ver a velocidade do cabo?Esse cabo veio junto com a impressora não sei se isso ajuda

Professor Notável
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Mensagem 6 de 6

erro - não foi possível encontrar scanner HP 3050

em ‎24-01-2013 08:17 AM

Bom.

 

Normalmente no próprio cabo tem esta informação, caso não localize a informação no cabo quer dizer que ele é de 1.0.

 

Aconselho a testar com um cabo usb 2.0 hi speed.

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