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falha no reconhecimento dos cartuchos hp 662 originais

Microsoft Windows 7 (32-bit)

eu estava usando cartuchos recarregados e de uma hora pra outra os leds da impressora ficaram piscando

 indicando os dois cartuchos hp 662.

achei que era os cartuchos e comprei um novo e o problema continua ela nao reconhece os cartuchos 

o que fazer?

 

3 RESPOSTAS 3
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falha no reconhecimento dos cartuchos hp 662 originais

Olá @gilberto2017

 

Qual é o modelo da sua impressora? Nome que está na frente dela.

Comprou 2 cartuchos novos?

 

WendreySc

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falha no reconhecimento dos cartuchos hp 662 originais

Multifuncional HP Deskjet Ink Advantage 2546 Wireless, Impressora, Copiadora e Scanner.
Sim comprei.
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falha no reconhecimento dos cartuchos hp 662 originais

Olá @gilberto2017!

 

Use um pano úmido para limpar os pontos dourados do cartucho e também limpe o slot onde ele é encaixado.

Faça os procedimentos do link abaixo para solucionar essa falha.

 

PROBLEMA COM CARTUCHOS

 

WendreySc

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