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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
363 Exibições
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impressora hp officejet 7612 comeu papel

officejet 7612
Microsoft Windows Vista (64-bit)

A impressora comeu uns pedacinhos do papel e não encontro eles, e cada folha nova que coloco come de novo. Como procedder sem levar na assistência?

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,311 2,825
Mensagem 2 de 2
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impressora hp officejet 7612 comeu papel

Oi JeanBonissoni,

 

Esse problema está relacionado aos roletes do equipamento, abra o equipamento e veja os roletes estão alinhados, desgastados, tortos ou com algum problema que causa a falha.

 

Pode ser uma falha física, se puder leve a impressora para um técnico mais próximo ou entre em contato com uma dessas assistências:

 

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
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